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鋁錠運輸途中突發事故處理流程（附索賠材料清單）
內容：
鋁錠運輸最怕半路出狀況。根據物流協會數據，鋁錠運輸事故中70%的索賠失敗源于現場處置不當。本文用5年處理217起事故的經驗，總結出這套"保貨+止損"的實戰流程。
一、事故現場"黃金1小時"操作清單
人員優先
立即開啟雙閃，車后150米放置三角牌（高速路段需增至200米）
傷員救治撥打120，報警撥打122（切忌先聯系貨主）
貨物防護三板斧
用防雨布遮蓋裸露鋁錠（重點保護斷面防氧化）
散落鋁錠必須墊木板搬運（直接落地會導致二次損傷）
拍攝全景視頻時大聲報出北京時間（后期作為證據）
二、保險公司最認可的取證方法
照片拍攝規范：
45度角拍攝事故車整體（含車牌）
特寫鋁錠碰撞部位（放卷尺顯示損傷尺寸）
路況照片要包含里程碑或收費站標志
錄音技巧：
與交警對話時詢問："請問本次事故是否涉及第三方責任？"
報險時說清："裝載鋁錠共計XX塊，現在有XX塊發生位移"
三、索賠材料清單（附模板下載）
材料名稱關鍵要求常見雷區交警責任認定書必須注明"貨物損失情況"僅有"車輛受損"描述貨物損失清單按鋁錠編號對應損傷程度混用"變形""劃傷"等模糊詞運輸合同復印件重點圈出賠償責任條款未加蓋發貨方公章裝卸監控視頻需包含裝車全過程僅提供事故段視頻
特別提示：雨季事故需額外準備：
氣象局出具的降雨證明（精確到小時）
篷布質量檢測報告（采購發票不足為證）
我們整理了《鋁錠運輸事故處理工具包》（含現場取證checklist、對話模板等），可聯系客服免費領取。
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